Política de Privacidad – Serviprocmo Condominios SPA
Última actualización: Mayo 2024
En Serviprocmo Condominios SPA, valoramos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios de destapes y mantenimiento en la Región Metropolitana.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección del domicilio (casa o departamento).
- Información de pago: Datos necesarios para procesar pagos mediante tarjetas de débito o crédito a través de nuestros terminales de pago móvil.
Información del servicio: Detalles sobre el tipo de atasco o problema de gasfitería reportado.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Prestar nuestros servicios de destape de WC, lavaplatos, lavamanos y alcantarillado y otras.
- Realizar diagnósticos claros y enviar técnicos a su ubicación en la Región Metropolitana.
- Procesar transacciones financieras de manera segura.
- Contactarlo para confirmar citas o realizar encuestas de satisfacción tras la prueba final de flujo.
3. Protección y Almacenamiento
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sus datos de pago son procesados a través de plataformas seguras y no almacenamos los números completos de sus tarjetas en nuestros sistemas internos.
4. Intercambio de Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartiremos sus datos con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de pago para completar transacciones.
- Autoridades legales cuando sea estrictamente necesario para cumplir con la legislación chilena vigente.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales oficiales publicados en nuestro sitio web.
6. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y solicitar nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.
Para cualquier duda relacionada con su privacidad, por favor contáctenos directamente.